2019年12月16日,又一場鋪天蓋地的大雪普降鹿城。就在廣大市民歡喜雀躍慨嘆這場大雪的罕見稀有之時,有一支這樣的隊伍,他們?yōu)榈谝粫r間將鹽品配送到顧客手中,冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)風(fēng)雪,勇?lián)刎?zé)忙送鹽,真情實感暖冬寒---他們就是包頭鹽業(yè)那些一心為民守初心、扎根一線擔(dān)使命的配送人員。
青昆鹽業(yè)配送中心終端客戶經(jīng)理、配送員董倩:戰(zhàn)鼓催擂,巾幗不讓須眉
12月16日清晨,青昆配送中心的大院里白雪皚皚,早于上班時間來到單位的董倩,手持配送單,將5箱大青鹽裝上自己的車,動作迅速嫻熟,這是她每日沿途掃街隨時布貨的備品。董倩出生于1989年,在包頭鹽業(yè)工作已有6年有余。面對鹽改新形勢,作為二胎媽媽剛剛休完產(chǎn)假的她,主動自薦,滿懷熱忱,挑起重?fù)?dān),加入了終端客戶經(jīng)理(兼配送員)的行列。由于正值哺乳期間,為了節(jié)省出大量時間巡回訪客戶、建檔案,給片區(qū)經(jīng)銷戶擺陳列、貼價簽,隨時調(diào)研掌握外來鹽品銷售狀況,她總是匆匆吃上一口飯,匆匆赴終端,放棄了大量午休、節(jié)假日陪孩子的時間。在終端,不理解的客戶有之,嘲諷排斥有之,外來鹽品大肆沖銷的壓力有之,面對鹽改后市場變化的新情況,她總是不辭辛苦、不厭其煩挨家挨戶講政策、做宣傳。她深知做終端是攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn),有時需要登門三五次的講解和說服,商家才同意留下三五袋我們的鹽,竭盡全力拆箱布貨覆蓋終端。與此同時,她充分利用公司“科學(xué)用鹽知識講座”活動進(jìn)入片區(qū)社區(qū)有利契機(jī),活動開展在哪兒,輻射周邊商戶鋪貨隨后跟進(jìn)到哪兒,大大提升了片區(qū)終端門店大青鹽系列鹽品的鋪貨率。在實踐中積累經(jīng)驗、克服困難,經(jīng)過近一年的努力和實戰(zhàn),董倩分管終端片區(qū),包頭鹽業(yè)國企品牌、大青鹽、中鹽品牌逐漸樹起口碑,為廣大終端商戶熟知喜愛。董倩“舍小家、顧大家”,用實際行動詮釋了包鹽人恪盡職守、愛崗敬業(yè)的真諦,體現(xiàn)了新時期年輕一代鹽業(yè)人務(wù)實篤行、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)的良好風(fēng)貌。
東河鹽業(yè)配送中心農(nóng)貿(mào)市場業(yè)務(wù)主管、配送員楊樹民:初心如磐,老驥伏櫪勤奮蹄
“積雪結(jié)冰不會阻擋我們送鹽的步伐,就誠如外來鹽沖銷的重壓不會將包鹽人的意志擊垮”--東河鹽業(yè)配送中心農(nóng)貿(mào)市場業(yè)務(wù)主管、配送員楊樹民滿滿正能量的話語,是他對其他年輕客戶經(jīng)理有效保證鹽品配送零延誤的勉勵和要求。楊樹民是包頭鹽業(yè)的一名老員工,56歲的他,本可以在鹽改中劃轉(zhuǎn)分流,但他秉持著一份對鹽行業(yè)沉甸甸的感情和熱愛,堅守初心不變,毅然放棄劃轉(zhuǎn),致力為行業(yè)的改革發(fā)展繼續(xù)盡責(zé)發(fā)光、貢獻(xiàn)力量。鹽改以來,10家較大外來鹽企競相租庫入駐包頭市遠(yuǎn)大、潤恒誠等大型農(nóng)貿(mào)市場,并以低價惡意競爭,搶占市場份額。面對嚴(yán)峻形勢,楊樹民積極服從公司安排,毅然挑起東河轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場業(yè)務(wù)主管重?fù)?dān)。憑借多年對農(nóng)貿(mào)市場的熟稔了解和對競品鹽銷售策略的敏感警覺,楊樹民通過進(jìn)一步深化與配送商合作、整車配送直達(dá)、借力配送商的倉儲和配送能力等行之有效的舉措,打通了農(nóng)貿(mào)門店最后一公里,實現(xiàn)了全天候一件起送、便捷服務(wù)群眾零距離,精耕細(xì)作農(nóng)貿(mào)市場,鹽品占有率穩(wěn)步提升。楊樹民既做主管,也做配送員,他創(chuàng)新采取“無間斷訪銷+高效對接服務(wù)+微信群訂單”線上線下管控模式在全公司進(jìn)行推廣,達(dá)到時時把握市場、門店需求動態(tài),及時反應(yīng),上聯(lián)下動、無死角全域即時配送。楊樹民同志經(jīng)驗豐富、行事果敢,是公司廣大配送人員學(xué)習(xí)的優(yōu)秀典范。
他們只是包頭鹽業(yè)廣大配送人員的一個縮影,卻是廣大一線人員聚焦民生、初心彰顯、守崗盡責(zé)的工作日常。他們把擔(dān)當(dāng)盡責(zé)寫在鹽品配送一線,用激情和汗水續(xù)寫包頭鹽業(yè)轉(zhuǎn)型變革崛起奮進(jìn)的新時代!